條款和條件以及客戶信息

篇目

1. 範圍
2. 結論
3. 提款
4. 價格和付款條件
5. 交貨和運輸條件
6. 所有權保留
7. 缺陷責任（保修）
8. 兌換禮券
9. 適用法律
10. 替代性爭議解決方案

1）範圍

1.1 Wolfgang Mohr的這些一般條款和條件（以下簡稱“ GTC”）在“ Mora-Racing”（以下簡稱“賣方”）下行事，適用於所有與消費者或企業家（以下簡稱“客戶”）簽訂的貨物交付合同關於賣方在其在線商店中顯示的商品的賣方。 除非另有協議，否則拒絕包含客戶自己的條件。

1.2 這些條款和條件相應地適用於代金券交付合同，除非另有明確規定。

1.3 在這些條款和條件的含義內，消費者是指出於主要目的既不是商業目的又不是其獨立專業活動的目的進行合法交易的自然人。 從這些條款和條件的意義上講，企業家是自然人或法人或合法合夥，在進行合法交易時從事其商業或獨立的專業活動。

2）簽訂合同

2.1 賣方在線商店中包含的產品描述並不代表賣方有約束力的要約，而是用於由客戶提交具有約束力的要約。

2.2 客戶可以使用集成在賣方在線商店中的在線訂單來提交報價。 在將選定的商品放入虛擬購物車並經過電子訂購過程之後，客戶通過單擊完成訂購過程的按鈕，就購物車中的商品提交具有法律約束力的合同要約。 客戶還可以通過電話，電子郵件，郵寄或在線聯繫表將報價提交給賣方。

2.3 賣方可以在五天內接受客戶的報價，

• 通過向客戶發送書面訂單確認書或文本形式的訂單確認書（傳真或電子郵件），在這種情況下，客戶收到的訂單確認書是權威的，或者
• 通過將訂購的貨物交付給客戶，在這種情況下，對客戶的訪問是決定性的，或者
• 通過要求客戶在提交訂單後付款。

如果存在上述幾種替代方案，則在上述一種替代方案首先出現時簽訂合同。 接受報價的期限從客戶發送報價之日起第二天開始，並在發出報價後的第五天結束。 如果賣方在上述期限內不接受客戶的要約，則應視為拒絕要約，結果是客戶不再受其意向書的約束。

2.4 如果選擇了付款方式“ PayPal Express”，則付款服務提供商PayPal（Europe）S.àrl et Cie，SCA，皇家大道22-24號，盧森堡L-2449盧森堡（以下稱“ PayPal”）將處理付款-使用條款，網址為https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full，或者-如果客戶沒有PayPal帳戶-在沒有PayPal帳戶的情況下，可以在https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full中查看。 如果客戶在在線訂購過程中選擇“ PayPal Express”作為付款方式，則他還將通過單擊結束訂購過程的按鈕向PayPal發出付款訂單。 在這種情況下，賣方已經通過單擊完成訂單過程的按鈕，在客戶觸發付款過程的時間點已經宣布接受客戶的報價。

2.5 通過賣方的在線訂購表提交要約時，賣方將在合同訂立後保存合同文本，並在發送訂單後以文本形式（例如電子郵件，傳真或信件）將其發送給客戶。 賣方對合同文本沒有任何進一步規定。 如果客戶在提交訂單之前已經在賣家的在線商店中建立了一個用戶帳戶，則訂單數據將被存儲在賣家的網站上，並且客戶可以通過提供相應的登錄數據通過受密碼保護的用戶帳戶免費訪問訂單數據。

2.6 在通過賣方的在線訂購表提交具有約束力的訂單之前，客戶可以通過仔細閱讀屏幕上顯示的信息來識別可能的輸入錯誤。 更好地識別輸入錯誤的有效技術手段可以是瀏覽器的放大功能，借助該功能可以放大屏幕上的表示。 客戶可以使用常規的鍵盤和鼠標功能在電子訂購過程中更正其輸入，直到他單擊完成訂購過程的按鈕。

2.7 可以使用德語和英語簽訂合同。

2.8 訂單處理和聯繫通常通過電子郵件和自動訂單處理進行。 客戶必須確保他提供的用於處理訂單的電子郵件地址正確無誤，以便可以在此地址接收賣家發送的電子郵件。 特別是，在使用SPAM篩選器時，客戶必須確保可以交付賣方或委託進行訂單處理的第三方發送的所有電子郵件。

3）提款權

3.1 消費者通常有撤回權。

3.2 有關撤回權的更多信息，請參見賣方的取消政策。

4）價格和付款條件

4.1 除非賣方的產品說明中另有說明，否則給出的價格為包含法定營業稅的總價。 在相應的產品說明中分別指定了可能產生的任何其他交貨和運輸成本。

4.2 如果將產品運送到歐盟以外的國家，則可能會產生其他費用，但賣方不承擔任何責任，而這些費用應由客戶承擔。 這些包括，例如，通過信貸機構進行的資金轉移的成本（例如，轉移費，匯率費）或進口稅或稅收（例如，關稅）。 如果未向歐盟以外的國家/地區付款，但客戶從歐盟以外的國家/地區付款，則與轉帳相關的費用也可能產生。

4.3 付款方式將在賣方的在線商店中傳達給客戶。

4.4 如果已經同意通過銀行轉帳進行預付款，則除非合同雙方約定了較晚的到期日，否則應在合同訂立後立即付款。

4.5 使用貝寶（PayPal）提供的付款方式之一進行付款時，付款服務提供商貝寶（歐洲）S.àrl et Cie，SCA，皇家大道22-24號，盧森堡L-2449盧森堡（以下稱“貝寶”）處理付款-使用條款，網址為https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full，或者-如果客戶沒有PayPal帳戶-在沒有PayPal帳戶的情況下，可以在https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full中查看。

4.6 如果選擇了付款方式“ PayPal信用”（通過PayPal分期付款），則賣方將其付款要求分配給PayPal。 在接受賣方的轉讓聲明之前，PayPal會使用提供的客戶數據進行信用檢查。 如果測試結果為陰性，則賣方保留拒絕客戶使用“ PayPal Credit”付款方式的權利。 如果PayPal允許使用付款方式“ PayPal信用”，則客戶必鬚根據賣方指定的條件將發票金額支付給PayPal，並在賣方的在線商店中傳達給他。 在這種情況下，他只能以解除債務的方式向PayPal付款。 但是，即使在轉讓債權的情況下，賣方仍然要負責一般客戶的查詢，例如B.關於貨物，交貨時間，發貨，退貨，投訴，吊銷申報和退貨或貸方通知單。

4.7 如果您選擇“ Shopify Payments”付款服務提供的一種付款方式，付款將由付款服務提供商Stripe Payments Europe Ltd.處理，該公司位於愛爾蘭都柏林大運河碼頭大運河街下1號（以下簡稱“ Stripe”）。 通過Shopify Payments提供的各種付款方式會在賣方的在線商店中傳達給客戶。 在處理付款時，Stripe可以使用其他付款服務，在這些付款服務中可能適用特殊的付款條件，並可能單獨告知客戶。 有關“ Shopify付款”的更多信息，請訪問Internet，網址為https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de。

4.8 如果選擇付款方式“ PayPal發票”，則賣方將其付款索賠分配給PayPal。 在接受賣方的轉讓聲明之前，PayPal將使用提供的客戶數據進行信用檢查。 如果測試結果為陰性，賣方保留拒絕客戶使用“ PayPal發票”付款方式的權利。 如果PayPal允許使用付款方式“ PayPal發票”，則客戶必須在收到貨物後30天內將發票金額支付給PayPal，除非PayPal指定了其他付款期限。 在這種情況下，他只能以解除債務的方式向PayPal付款。 但是，即使在轉讓債權的情況下，賣方仍然要負責一般客戶的查詢，例如B.關於貨物，交貨時間，發貨，退貨，投訴，吊銷申報和退貨或貸方通知單。 此外，適用於在PayPal上通過帳戶購買商品的一般使用條款也可以在https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms上查看。

4.9 如果選擇了付款方式“ PayPal直接付款”，則在發出SEPA直接付款授權後，PayPal將代表客戶從客戶的銀行帳戶中收取發票金額，但不得在預付款信息期限屆滿之前。 預先通知是指通過SEPA直接付款宣布與客戶的任何通信（例如發票，保單，合同）。 如果由於帳戶資金不足或由於提供了不正確的銀行詳細信息而未贖回直接借記卡，或者客戶反對直接借記卡（儘管他無權這樣做），則客戶必須承擔相應銀行的費用（如果他對此負責） 。

5）運輸和交貨條件

5.1 除非另有協議，否則貨物的交付將在到達客戶指定的交付地址的發貨路線上進行。 在處理交易時，賣方訂單處理中給出的交貨地址是決定性的。

5.2 除非在賣方的在線商店的運輸信息中另有說明，並且由貨運代理交付的貨物都是“免費邊坡”交付的，即直至最接近交付地址的公共邊路。

5.3 如果由於客戶負責的原因未能交付貨物，則客戶應承擔賣方承擔的合理費用。 如果客戶有效地行使了提款權，則這不適用於運費。 對於退貨費用，如果客戶行使其提款權，則適用賣方取消政策中的規定。

5.4 如果是自行取貨，賣方首先會通過電子郵件通知客戶已訂購的商品已準備好取貨。 收到此電子郵件後，客戶可以在與賣方協商後在賣方總部取貨。 在這種情況下，將不收取任何運輸費用。

5.5 憑證提供給客戶如下：

• 通過下載
• 通過電子郵件
• 郵寄

6）保留所有權

如果賣方提前付款，則他保留已交付貨物所有權的權利，直到全額支付所欠的購買價為止。

7）缺陷責任（保修）

7.1 如果購買的物品有瑕疵，則適用法定瑕疵責任條款。

7.2 要求客戶就交貨貨物明顯運輸損壞向發貨人投訴，並告知賣方。 如果客戶不遵守，則對他的法定或合同缺陷索賠無效。

8）兌換禮券

8.1 可以通過賣方的在線商店購買的代金券（以下簡稱“禮物代金券”）只能在賣方的在線商店中兌換，除非代金券中另有說明。

8.2 禮券和禮券的剩餘餘額可以在購買禮券之年的第三年末之前兌換。 剩餘的信用額將在到期日之前貸記給客戶。

8.3 禮品券只能在訂購過程完成之前兌換。 無法進行後續計費。

8.4 每張訂單只能兌換一張禮品券。

8.5 禮券只能用於購買商品，而不能用於購買其他禮券。

8.6 如果禮品券的價值不足以支付訂單費用，則可以選擇賣方提供的其他一種付款方式來支付差額。

8.7 禮券的餘額既不支付現金也不支付利息。

8.8 禮券可以轉讓。 賣方可以解除債務，向在賣方在線商店中兌換禮品券的相應所有者付款。 如果賣方對相應所有者的未授權，法律上無行為能力或未授權的了解或嚴重疏忽，則此規定不適用。

9）適用法律

德意志聯邦共和國的法律適用於當事方之間的所有法律關係，但國際上購買可移動商品的法律除外。 對於消費者而言，這種法律選擇僅在不因消費者慣常居住所在州的法律的強制性規定而撤消授予的保護的情況下適用。

10）替代性爭議解決方案

10.1 歐盟委員會通過以下鏈接在互聯網上提供了在線爭議解決平台：https://ec.europa.eu/consumers/odr

該平台可作為庭外解決由消費者在線購買或服務合同引起的爭議的聯繫點。

10.2 賣方既無義務也不願意參加消費者仲裁委員會的爭端解決程序。